[2026] Cómo elegir la mejor plataforma de e-learning: 12 Claves esenciales que todo creador de cursos debe conocer

¿Cómo elegir una plataforma elearning? Pros y Contras de las plataformas elearning.

El auge de la formación online ha abierto una gran oportunidad a expertos, instructores, instituciones y academias digitales. Sin embargo, una de las decisiones más importante de quienes quieren crear y vender cursos online es elegir la plataforma elearning adecuada. En la actualidad, el mercado del elearning es más amplio que nunca y no todas las plataformas cubren las mismas necesidades.

Si aún no sabes que es una plataforma e-learning, te recomendamos leer el post anterior, pero si estás en este artículo, es por que ya sabes que es y más importante aún, estás buscando una.

Elegir una plataforma e learning o un LMS (Learning Management System o lo que es en Español Sistema de Gestión de Aprendizaje) requiere que tengamos en cuenta una serie de factores. Ya sea si eres un emprendedor, Centro de Estudios, Empresa, una Academia o una Universidad, estas claves son indispensables para ayudarte a escoger la mejor plataforma para crear cursos online según tus necesidades para tus capacitaciones y formaciones y las necesidades de tus alumnos.

Antes de empezar debes de analizar cuál es tu objetivo principal: Quieres vender cursos o vas a impartir a empleados de una empresa. Preguntas como estas debes hacerte antes de empezar para determinar que funcionalidades y características buscar al momento de contratar una plataforma elearning.

Tipos de plataformas educativas

Actualmente, existen muchos modelos de softwares educativos, no obstante los vamos a dividir en 3. Puedes optar por:

A) Desarrollar tu propia plataforma educativa virtual desde cero por medio de un software libre

Si tienes conocimientos técnicos está fenomenal, por lo que lo puedes desarrollar tu mismo, ahorrando costes, pero si no tienes los conocimientos necesarios, es probable que necesites asistencia técnica en esta opción. Aunque son software libre, es decir, de uso gratuito, deberás pagar a alguien para que te lo desarrolle y gastos de mantenimiento en caso de carecer de los conocimientos técnicos. Algunos ejemplos de este tipo de LMS de código abierto son Moodle y Chamilo. Estas plataformas se desarrollan a medida e implementan en tus servidores. Este tipo de software educativo para formación online suele llevar costes a largo plazo, tarda algunos meses en desarrollarse y cada nueva actualización o desarrollo nuevo lo tendrás que realizar. A veces contratado una persona que sea el contracto entre el proveedor y tu. Su ventaja es que puedes pedir "a la carta" lo que solicitas, por un precio, claro.

B) Escoger una plataforma e-learning online en la nube SAAS

SAAS, cuyas siglas en inglés Software as a Service, significa que pagas mientras la usas. Su mayor ventaja es que dispones de ella desde el primer momento, sin preocuparte de soporte, desarrollos nuevos, etc.. y su coste suele ser my bajo. Una desventaja que podemos mencionar, es que al no ser desarrollada a tu medida tendrás que determinar si lo que te ofrece te encaja. ClassOnLive es una plataforma todo en uno SAAS en la nube, no necesitas instalaciones ni configuraciones y puedes empezar a usarla desde el primer día, ya que no requiere conocimientos técnicos para usarla.

Antes de decidirte por una plataforma educativa online u otra, debes conocer al detalle qué características tiene cada plataforma e-learning y qué necesidades cubre. Por supuesto, deberías elaborar una lista con los puntos clave que debe tener tu LMS. Pregunta a tu audiencia qué puntos consideran de vital importancia.

Te ofrecemos a continuación una lista de claves a tener en cuenta a la hora de elegir la mejor plataforma de e-learning para ti, es decir, la que mejor te cubre tus necesidades y las de tus alumnos. Estas son los siguientes:

Claves para elegir una plataforma de e-learning

1- Usabilidad

La plataforma educativa debe ser sencilla de usar para todo los usuarios que no tienen conocimientos técnicos o no están familiarizados con el mundo online. Es decir, tanto para el alumno como para quien la administra, la plataforma debe ser intuitiva y con una experiencia de usuario intuitiva y fácil de usar. Recuerda que no solo lo que es cara a tus alumnos, si no que necesitar programadores o plugins para desarrollar tareas básicas retrasa su implementación. Debes preguntarte: ¿Puedo crear un curso en minutos? ¿La interfaz está sobrecargada de información que los alumnos o mis instructores se pierden? Este tipo de preguntas son indispensables hacértelas para poder escalar.

2- Adaptabilidad

El uso del móvil y tablet está plenamente integrado en el ámbito de la enseñanza, por eso la plataforma debe adaptarse a dispositivos de todo tipo. Plataformas que te permiten tener la aplicación de tu academia online son una gran ventaja, ya que no solo te aseguras que están tus cursos accesibles desde cualquier dispositivo, si no que además se adecúan a los alumnos más jóvenes que llevan el dispositivo móvil a todos lados, facilitándoles el acceso a tus cursos.

3- Personalización

Si el entorno de formación dispone de tu logo, tus colores corporativos y tu estilo personal, es más fácil que tus usuarios recuerden tu marca e imprimas una imagen más profesional, potenciando el branding de tu marca en todo momento. Recuerda que tu academia digital es un negocio, por lo que evita plataformas que invaden tu identidad con su propio logo y marca. Verifica con la plataforma si puedes poner tu propio dominio, emails desde tu servidor, web y landing pages altamente personalizables.

4- Comunicación

Es vital para el buen desarrollo de la formación online que existan distintas vías de comunicación con los alumnos: foros, chats, comunidades, email, etc.

5- Escalable

La plataforma que elijas debe ser flexible para cubrir tus necesidades presentes y tener en cuenta las futuras. Por ejemplo, que existan distintos tipos de salas online, la posibilidad de crear diferentes cursos (estructurados en temas, píldoras de microlearning, SCORM, Drip content, etc) que puedas subir documentación o contenido adicional en distintos formatos, interactividad, etc. Evalúa que pasa cuando el número de alumnos crece, si tiene múltiples opciones de monedas, precios, servidores globales, limitantes en la cantidad de cursos a crear, contenidos a subir, etc.. que te permitan ir ampliando tu mercado.

6- IA integrada

Hace ya unos años que la IA paso de ser algo opcional a ser un estándar. Busca plataformas que usan la IA para ahorrarte tiempo y recursos.

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7- Reportes y Estadísticas

Unas más completas y otras menos, pero casi todas las plataformas de e-learning disponen de reportes de estadísticas y de reportes del progreso y trazabilidad del alumno. Te ayudan a conocer tus puntos fuertes y qué opciones se podrían mejorar.

8- Herramientas de Marketing y Ventas

No son muchas las plataformas que tienen un servicio muy completo en este sentido. Nos parece de vital importancia que los instructores se dediquen a impartir sus contenidos, en definitiva, a enseñar y no a administrar los pagos de las formaciones. Si vas a vender cursos online, busca plataformas que te permitan automatizar los pagos online, que puedas dar cupones de descuento, hacer membresías, facturación (En España que tengan verifactu), etc.

9- Automatizaciones

Es otro punto a favor para que el instructor se dedique sólo a enseñar. Evita en la medida de lo posible tener que enviar recordatorios manuales a los alumnos sobre las fechas de inicio del curso, por ejemplo. Da prioridad a tu tiempo y busca plataformas que te permiten realizar automatizaciones de registros, de recordatorios, etc..a tus alumnos.

10- Costes reales

Comparar solo el coste mensual de la plataforma es un error. Determina si hay costes adicionales por plugins, integraciones, costes de mantenimiento, de soporte, costes por actualizaciones, de implementación, de tener más alumnos, más alojamiento para tus contenidos, etc..

11- Privacidad

La ley es estricta en este sentido. Elige una plataforma online que preserve los datos de tus usuarios y los trate de manera conveniente, es decir que cumpla con la LOPD y RGPD.

12- Soporte

No todas las plataformas te ofrecen un soporte adecuado. Es de máxima prioridad este punto, que puedan ayudarte a solucionar cualquier tipo de problema en el momento en que se produzca. Determina antes de contratar si el soporte es permanente, por un periodo determinado, a demanda del cliente, gratuito, de pago, en sólo un horario, etc. Hoy en día es indispensable saber si el soporte es humano o por IA, si hablan tu idioma, etc..

Las claves que te acabamos de mencionar te ayudarán a determinar qué factores considerar al seleccionar un sistema elearning y cuáles son las características esenciales de una plataforma educativa para que puedas comparar plataformas elearning al momento de buscar una.

Escogiendo la mejor plataforma de Elearning

La mejor plataforma de elearning no es la más famosa, si no aquellas que más se adapta a tu modelos de negocio. Entonces ¿Cómo elegir una plataforma elearning? La mejor plataforma virtual para cursos online es aquella que mejor se adapta a tus necesidades y las de tus estudiantes. Nuestro mejor consejo es que no contrates algo que no necesitas. No pierdas la cabeza con plataformas online educativas con muchas funcionalidades a un precio alto si tu entorno formativo no lo necesita. No hagas compleja una aula virtual que puede ser simple y sencilla además de muy efectiva para ellos. Al fin y al cabo no olvidemos que lo más importante es la calidad de los contenidos. Asegúrate de probar bien el LMS que elijas, ya que muchas de las plataformas de cursos online existentes en el mercado tienen versiones o días de prueba totalmente gratis. Plataformas como ClassOnLive han crecido mucho ya que cubren el ciclo completo desde crear tus cursos, la web de tu academia y tanto si quieres vender cursos y además ofrecerlos a empleados o empresas, con una interfaz muy moderna y adaptándose al alumno y al instructor de la actualidad.

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