Black Friday (Viernes Negro, que se celebra el 25 de noviembre) y Cyber Monday (el próximo 28 de noviembre) no solo son fechas de descuentos, también son fechas para multiplicar tus ingresos. Sin embargo, muchos creadores de cursos online y academias virtuales pierden ventas porque no se preparan con tiempo. Según las estadísticas, las ventas del mes de noviembre aumentaron un 139% frente al mes anterior y el porcentaje es mayor en Black Friday y en su día anterior o posterior. Teniendo en cuenta los datos, ha llegado la hora de preparar el Black Friday en tu escuela online para vender más cursos virtuales.
En este post te vamos a contar como preparar tu academia online paso a paso para aprovechar cualquiera de las dos fechas, tanto el Black Friday como el Ciber Monday, con estrategias de marketing para incrementar las ventas de tus cursos virtuales.
Optimiza tu Academia para incrementar tus ingresos en Black Friday y Cyber Monday
1- Identifica tu audiencia
Antes de volverte loco/a, toca que determines exactamente a quién vas a dirigir tus campañas de marketing durante el Black November. Damos por hecho que tienes el público objetivo de tu academia online bien definido. No obstante, es mejor que en este mes realices campañas específicas de cursos online concretos (los que tú decidas). Una vez tomada esta decisión, busca al público objetivo que estaría interesado en esas formaciones online.
2- Revisa tu Catálogo de Cursos y Estructura de Precios
Antes de lanzar cualquier promoción, asegúrate que los cursos están actualizados, tanto en contenido como en precio. Aprovecha para darle un repaso a todo tu catálogo, eliminando o descatalogando aquellos cursos que ya no te interesen que estén en él y haciendo campañas promocionales para aquellos que quieres promover. Si aún no lo tienes hecho, puedes clasificar tus cursos por nivel o temática (principiante, avanzado, etc.. ), a quien se dirigir (profesionales, todo público, etc..) y de esta manera darle una mejor estructura a tu catálogo y así facilitar la navegación del catálogo para tus alumnos.
3- Optimiza tus páginas de venta
¿Alguna vez accedes a una web y te das cuenta que un botón no funciona, que algo no se ve bien o que hay errores ortográficos? Pues lo que sientes tú también lo sienten tus clientes: inseguridad y desconfianza. Estos sentimientos hacen que tus leads o clientes potenciales no compren si todo no está al 100%. Recuerda que tu web y todas tus landing pages son tu escaparate digital. Así que asegúrate de que no hay errores ortográficos, tienes la página actualizada, botones y call to action (CTA) visibles y grandes, testimonios de otros alumnos y un claro beneficio y resultado que va a obtener el alumno al terminar tus formaciones.
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4- Prepara tus mensajes y correos promocionales
Evita ser excesivamente publicitario y no abrumes a tus suscriptores, prepara bien la campaña de email/s que tu escuela virtual enviará y lánzala en el momento adecuado. Asegúrate de ser innovador/a porque con noviembre van a recibir mucha información y tienes que destacar frente a tu competencia.
El contenido que escribas en esos emails va a ser decisivo para aumentar las ventas de tus cursos online durante el Black Friday. Necesitarás una campaña personalizada para informar a tus futuros alumnos.
Puedes crear una secuencia de emails y newsletters que acompañen a tu alumno antes, durante y después de la campaña promocional. Usa la escasez, la sensación de urgencia y la exclusividad. Que tu alumno sienta que la compra de tu curso online es ahora o nunca, o más tarde será a un precio superior. Un ejemplo de secuencia:
- Antes de la promoción ¡Se acerca el Black Friday!
- Durante la promoción ¡Ya están activas tus ofertas y descuentos!
- Recordatorio Final ¡Últimas horas para aprovecharte de esta promoción!
5- Programa tus Contenidos, Ofertas y Campañas con Tiempo
Crear contenidos y realizar campañas promocionales, lanzamientos y tener lista tu Academia Virtual para el Black Friday y Ciber Monday requiere preparación. Septiembre y Octubre son meses excelentes para ir preparando todo el contenido y planifficar las promociones de tus cursos en línea que vas a utilizar en el Black November (hablamos de Black Friday y Cyber Monday). Haz un calendario, oragnizate y planifica todas tus campañas con tiempo para evitar perder ventas y que se perciba todo de manera profesional. Lo importante en todo lo que diseñes es: crear mensajes simples y concisos, materiales visuales atractivos y colocar la fecha de duración de la oferta o promoción claramente. Todos los contenidos deben estar disponibles en varios formatos y adaptarse a las diferentes pantallas, tanto de ordenador como de dispositivos móviles.
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6- Crea descuentos y ofertas especiales
No olvides que en eso consiste la venta de formaciones online en el Black Friday o Ciber Monday, en ofrecer a los futuros alumnos o ctuales de tu escuela virtual descuentos y ofertas que no puedan rechazar. La mayoría de los clientes en estas fechas espera que los cursos en línea que desean comprar tengan, al menos, un 20 % de descuento, así que te interesa tener una gama de formaciones competitiva. Considera también la posibilidad de ofrecer un regalo gratuito (presentación, asesoría gratuita, descuento en el próximo curso, etc). Si no se te ocurren ideas, aquí tienes algunas de las mejores estrategias de venta de cursos online en Black Friday:
- Descuento directo: expresado en la moneda de tu país o en porcentaje.
- Cupones de descuento: puedes generar un cupón con un código de descuento especial para el Viernes Negro destinado a tus suscriptores o a tus clientes habituales.
- 2 x 1: Puede ser una opción interesante ofrecer dos formaciones virtuales por el precio de una.
- Venta Flash: Se trata de descuentos puntuales muy potentes, válidos durante poco tiempo. La sensación de urgencia genera más ventas de tus formaciones en línea.
- Lanzamientos: Si tienes un curso virtual nuevo, puedes utilizar esta fecha para impulsar las ventas con un descuento muy atractivo.
7- Revisa tus canales de Venta
Si estás iniciándote en la venta de cursos online tus canales de venta serán la web de tu academia online, tu blog, tu email y tus redes sociales. Si aún te falta alguno este mes debes ponerte manos a la obra.Tienes que enfocarte realizar la venta de tus formaciones de la manera más eficaz y eficiente posible en Black Friday y tus canales deben estar preparados: información completa, landings pages con llamadas a la acción, posts de venta atractivos, etc.
En cuanto a tus redes sociales, comienza tu promoción una semana antes (o más) para conseguir mayor impacto social, crea descuentos exclusivos para redes sociales, haz concursos y sorteos, invierte en publicidad en Instagram, Facebook, Tik Tok o donde se encuentre tu mercado objetivo. No olvides usar herramientas como Google analytics, el pixel de Meta o Tik Tok para poder analizar los resultados de tus campañas en los búscadores y redes sociales.
Actualiza tu blog a menudo. Puedes crear “mini guías” que complementen los contenidos de tu curso online (o los presenten), puedes compartir reseñas positivas sobre tus otros cursos virtuales, compartir historias de éxito de tus alumnos, mostrar los beneficios de tus formaciones…
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8- Mide tus resultados
Debes siempre medir y analizar los resultados obtenidos de tus campañas: Qué cursos se vendieron mejor, Qué tipo de oferta funcionó mejor, cuántos alumnos nuevos conseguiste, etc.. Una vez tengas estos resultados, puedes usar esta información para mejorar tu próxima campaña. Te sugiero que vayas pensando en la de navidad :)
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Preguntas frecuentes para preparar tu Academia para black Friday
¿Cuándo debo empezar a preparar mi academia para Black Friday?
Al menos 3-4 semanas antes, para tener tiempo de probar todo y generar expectativa.
¿Qué puedo hacer si no tengo muchos cursos todavía?
Puedes crear un pack o bundle con tus cursos actuales, promocionar uno de tus cursos actuales o hacer un infoproducto gratuito y usarlo de gancho para incrementar tu base de datos de alumnos.
¿Cómo puede ayudar una plataforma elearning con la preparación de mi academia para Black Friday?
ClassOnLive te permite gestionar todo desde un solo lugar: crear la web de tu academia online, tu catálogo de cursos, creación y alojamiento ilimitado de contenidos y cursos, automatización de emails, creación de cupones de descuentos y mucho más.
Tener una plataforma para vender cursos que esté integrada con herramientas de ventas y marketing como ClassOnLive hace que puedas gestionar tus promociones y ventas en un mismo lugar, sin tener que contratar herramientas externas. Con ClassOnLive puedes automatizar tus promociones, optimizar tu academia online y medir tus resultados, todo en una misma plataforma. Ahora que ya tienes esta guía paso a paso para preparar las promociones de tus cursos puedes aumentar tus conversiones elearning en Black Friday. Ya no tienes excusa para prepararte para las ventas de fechas importantes como Ciber Monday y Black Friday, de esta manera Black Friday puede ser un antes y un después para tu academia online.
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