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Política de Proteção
de Dados
ClassOnLive SL com domicílio fiscal em C/Mar del Norte 1, 2ª, 28860, Madrid, Espanha CIF 87444212 (doravante “ClassOnLive”) garante a segurança e confidencialidade dos dados de caráter pessoal fornecidos por seus clientes e usuários. De acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais de Proteção de Dados relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, por isso é fornecida a seguinte informação:
ClassOnLive se compromete às seguintes ações:
-Tratar os dados pessoais com o único fim da correta execução dos serviços, nunca tratará suas informações com outros fins (publicidade, etc.).
-Não transmitirá seus dados sem seu consentimento e menos a um país que a Comissão Europeia considere que não garante um nível de proteção suficiente.
-Implementar altos padrões de segurança com o fim de oferecer um elevado nível de proteção aos nossos serviços.
-Notificar sem demora indevida qualquer violação da segurança dos dados.
(a) Finalidade e Consentimento. Ao pressionar o botão “Registrar-se”, o Usuário aceita a presente Política de Privacidade e os Termos de Uso e concede seu consentimento expresso ao tratamento automatizado dos dados pessoais fornecidos com a finalidade de poder prestar e oferecer os serviços de ClassOnLive através do site. Os usuários aceitam expressamente e de forma livre e inequívoca, que seus dados são necessários para atender sua solicitação e garantem que os dados pessoais fornecidos são verídicos e se responsabilizam por comunicar qualquer modificação dos mesmos. O cliente/usuário fica informado e presta seu consentimento à incorporação de seus dados aos arquivos automatizados existentes em ClassOnLive, devidamente inscritos no Inscrever-se Geral de Proteção de Dados, e ao tratamento automatizado desses dados, com o fim de que possa melhorar o serviço oferecido para poder exercer sua atividade, consistente na criação e gestão de uma ferramenta tecnológica que permita a divulgação e busca de cursos de formação através da Internet, facilite a inscrição nos mesmos, bem como a disponibilização dos recursos necessários para sua realização, incluindo o pagamento online e o registro de participantes. ClassOnLive mantém os níveis de segurança de proteção de dados pessoais e estabeleceu todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que o usuário forneça através do Site, sem prejuízo de informá-lo de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis. ClassOnLive se compromete a cumprir com o dever de sigilo e confidencialidade em relação aos dados pessoais contidos no arquivo automatizado de acordo com a legislação aplicável, assim como a conferir-lhes um tratamento seguro nas cessões que, em seu caso, possam ocorrer.
(b) Direitos que assistem e dados de contato para exercer esses direitos. Informamos que Você pode exercer seus direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição mediante o envio de um e-mail para a endereço de [email protected]
(c) Conservação de dados e medidas de segurança. Que de acordo com o disposto nas normativas vigentes em proteção de dados pessoais, está sendo cumprido com todas as disposições das normativas GDPR e da LOPD GDD para o tratamento dos dados pessoais de sua responsabilidade, e manifesta claramente com os princípios descritos no artigo 5 do GDPR, pelos quais são tratados de maneira lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados. Garante-se que implementou políticas técnicas e organizativas apropriadas para aplicar as medidas de segurança que estabelecem o GDPR com o fim de proteger os direitos e liberdades dos Usuários e lhes comunicou a informação adequada para que possam exercê-los. Os dados serão conservados durante não mais tempo do que o necessário para manter o fim do tratamento e quando já não for necessário para tal fim, serão suprimidos com medidas de segurança adequadas.
(d) Comunicação a Terceiros. Os dados pessoais dos usuários não serão cedidos em nenhum caso a terceiros, salvo obrigação legal e em casos excepcionais de que realizar algum tipo de cessão de dados pessoais, será solicitado previamente o consentimento expresso, informado e inequívoco por parte dos Usuários. Todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, pois são necessários para a prestação de um serviço ótimo ao usuário. Caso não sejam fornecidos todos os dados, não se garante que a informação e serviços fornecidos sejam completamente ajustados às suas necessidades.
ClassOnLive SL com domicílio fiscal em C/Mar del Norte 1, 2ª, 28860, Madrid, Espanha CIF 87444212 (doravante “ClassOnLive”) garante a segurança e confidencialidade dos dados de caráter pessoal fornecidos por seus clientes e usuários. De acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais de Proteção de Dados relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, por isso é fornecida a seguinte informação:
ClassOnLive se compromete às seguintes ações:
-Tratar os dados pessoais com o único fim da correta execução dos serviços, nunca tratará suas informações com outros fins (publicidade, etc.).
-Não transmitirá seus dados sem seu consentimento e menos a um país que a Comissão Europeia considere que não garante um nível de proteção suficiente.
-Implementar altos padrões de segurança com o fim de oferecer um elevado nível de proteção aos nossos serviços.
-Notificar sem demora indevida qualquer violação da segurança dos dados.
(a) Finalidade e Consentimento. Ao pressionar o botão “Registrar-se”, o Usuário aceita a presente Política de Privacidade e os Termos de Uso e concede seu consentimento expresso ao tratamento automatizado dos dados pessoais fornecidos com a finalidade de poder prestar e oferecer os serviços de ClassOnLive através do site. Os usuários aceitam expressamente e de forma livre e inequívoca, que seus dados são necessários para atender sua solicitação e garantem que os dados pessoais fornecidos são verídicos e se responsabilizam por comunicar qualquer modificação dos mesmos. O cliente/usuário fica informado e presta seu consentimento à incorporação de seus dados aos arquivos automatizados existentes em ClassOnLive, devidamente inscritos no Inscrever-se Geral de Proteção de Dados, e ao tratamento automatizado desses dados, com o fim de que possa melhorar o serviço oferecido para poder exercer sua atividade, consistente na criação e gestão de uma ferramenta tecnológica que permita a divulgação e busca de cursos de formação através da Internet, facilite a inscrição nos mesmos, bem como a disponibilização dos recursos necessários para sua realização, incluindo o pagamento online e o registro de participantes. ClassOnLive mantém os níveis de segurança de proteção de dados pessoais e estabeleceu todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que o usuário forneça através do Site, sem prejuízo de informá-lo de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis. ClassOnLive se compromete a cumprir com o dever de sigilo e confidencialidade em relação aos dados pessoais contidos no arquivo automatizado de acordo com a legislação aplicável, assim como a conferir-lhes um tratamento seguro nas cessões que, em seu caso, possam ocorrer.
(b) Direitos que assistem e dados de contato para exercer esses direitos. Informamos que Você pode exercer seus direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição mediante o envio de um e-mail para a endereço de [email protected]
(c) Conservação de dados e medidas de segurança. Que de acordo com o disposto nas normativas vigentes em proteção de dados pessoais, está sendo cumprido com todas as disposições das normativas GDPR e da LOPD GDD para o tratamento dos dados pessoais de sua responsabilidade, e manifesta claramente com os princípios descritos no artigo 5 do GDPR, pelos quais são tratados de maneira lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados. Garante-se que implementou políticas técnicas e organizativas apropriadas para aplicar as medidas de segurança que estabelecem o GDPR com o fim de proteger os direitos e liberdades dos Usuários e lhes comunicou a informação adequada para que possam exercê-los. Os dados serão conservados durante não mais tempo do que o necessário para manter o fim do tratamento e quando já não for necessário para tal fim, serão suprimidos com medidas de segurança adequadas.
(d) Comunicação a Terceiros. Os dados pessoais dos usuários não serão cedidos em nenhum caso a terceiros, salvo obrigação legal e em casos excepcionais de que realizar algum tipo de cessão de dados pessoais, será solicitado previamente o consentimento expresso, informado e inequívoco por parte dos Usuários. Todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, pois são necessários para a prestação de um serviço ótimo ao usuário. Caso não sejam fornecidos todos os dados, não se garante que a informação e serviços fornecidos sejam completamente ajustados às suas necessidades.
Informação que coletamos e como a
usamos
Nosso principal objetivo ao coletar informações é proporcionar a você uma experiência segura, eficiente, personalizada e sem contratempos. ClassOnLive coleta e usa dados pessoais relacionados a você, ou delega a fornecedores de serviço de terceiros a tarefa de coletar e usar tais dados em nome de ClassOnLive, conforme permitido ou necessário para:
(a) Informação de identificação (por exemplo, nome, nome de usuário, endereço de e-mail, etc.).
(b) Informação do perfil (por exemplo, país de residência, preferência de idioma e toda informação que decida disponibilizar a terceiros em seu perfil de ClassOnLive. Podemos combinar a informação que indica em sua conta com a informação de outros serviços de ClassOnLive ou de terceiros com o fim de proporcionar uma melhor experiência e melhorar a qualidade de nossos serviços.
(c) Informação de identificação eletrônica (por exemplo, endereços IP, cookies).
(d) Informação bancária e de pagamentos (por exemplo, informação de cartão de crédito, número de conta bancária ou de paypal).
(e) Resultados das pesquisas.
(f) Informação sobre a interação e o uso que você faz do software, dos produtos, dos sites e das comunicações de marketing de ClassOnLive (por exemplo, informação do equipamento, da plataforma, do dispositivo e da conexão; informação sobre o desempenho, relatórios de erros, capacidade dos dispositivos; largura de banda; estatísticas sobre visualizações de páginas, tráfego de nossos sites e para eles; tipo de navegador, estatísticas de uso).
(g) Produtos ou serviços pedidos e entregues.
(h) O endereço URL dos vídeos que você selecionou para que apareçam em sua mensagem pessoal.
(i) Correspondência entre ClassOnLive e você e o conteúdo das comunicações por e-mail dentro da plataforma entre você e outros usuários. Quando você envia um e-mail ou outras comunicações para ClassOnLive, pode ser que retenham tais comunicações para processar suas perguntas, responder a suas solicitações e melhorar nossos serviços. Ao enviar e receber mensagens de e-mail para ou de um de nossos serviços que fornece a funcionalidade de e-mail, podemos coletar e manter informações associadas a essas mensagens, como o conteúdo da mensagem, a data e hora, etc. Podemos usar seu endereço de e-mail para nos comunicarmos com Você sobre nossos serviços.
(j) Informação de localização, obtida do dispositivo que você usa.
(k) Informação sobre o dispositivo utilizado, por exemplo, o nome do fabricante, o número do modelo do dispositivo, o sistema operacional e a rede do operador.
(l) Informação de localização, identificadores de dispositivo e identificadores padrão das redes Wi-Fi que detecta o dispositivo ao buscar um ponto de acesso Wi-Fi ou ao conectar-se a ele;
Coletamos essa informação para:
Nosso principal objetivo ao coletar informações é proporcionar a você uma experiência segura, eficiente, personalizada e sem contratempos. ClassOnLive coleta e usa dados pessoais relacionados a você, ou delega a fornecedores de serviço de terceiros a tarefa de coletar e usar tais dados em nome de ClassOnLive, conforme permitido ou necessário para:
(a) Informação de identificação (por exemplo, nome, nome de usuário, endereço de e-mail, etc.).
(b) Informação do perfil (por exemplo, país de residência, preferência de idioma e toda informação que decida disponibilizar a terceiros em seu perfil de ClassOnLive. Podemos combinar a informação que indica em sua conta com a informação de outros serviços de ClassOnLive ou de terceiros com o fim de proporcionar uma melhor experiência e melhorar a qualidade de nossos serviços.
(c) Informação de identificação eletrônica (por exemplo, endereços IP, cookies).
(d) Informação bancária e de pagamentos (por exemplo, informação de cartão de crédito, número de conta bancária ou de paypal).
(e) Resultados das pesquisas.
(f) Informação sobre a interação e o uso que você faz do software, dos produtos, dos sites e das comunicações de marketing de ClassOnLive (por exemplo, informação do equipamento, da plataforma, do dispositivo e da conexão; informação sobre o desempenho, relatórios de erros, capacidade dos dispositivos; largura de banda; estatísticas sobre visualizações de páginas, tráfego de nossos sites e para eles; tipo de navegador, estatísticas de uso).
(g) Produtos ou serviços pedidos e entregues.
(h) O endereço URL dos vídeos que você selecionou para que apareçam em sua mensagem pessoal.
(i) Correspondência entre ClassOnLive e você e o conteúdo das comunicações por e-mail dentro da plataforma entre você e outros usuários. Quando você envia um e-mail ou outras comunicações para ClassOnLive, pode ser que retenham tais comunicações para processar suas perguntas, responder a suas solicitações e melhorar nossos serviços. Ao enviar e receber mensagens de e-mail para ou de um de nossos serviços que fornece a funcionalidade de e-mail, podemos coletar e manter informações associadas a essas mensagens, como o conteúdo da mensagem, a data e hora, etc. Podemos usar seu endereço de e-mail para nos comunicarmos com Você sobre nossos serviços.
(j) Informação de localização, obtida do dispositivo que você usa.
(k) Informação sobre o dispositivo utilizado, por exemplo, o nome do fabricante, o número do modelo do dispositivo, o sistema operacional e a rede do operador.
(l) Informação de localização, identificadores de dispositivo e identificadores padrão das redes Wi-Fi que detecta o dispositivo ao buscar um ponto de acesso Wi-Fi ou ao conectar-se a ele;
Coletamos essa informação para:
- Oferecer comunicações pela Internet, uso compartilhado de vídeos e outros produtos, em especial, para transmitir as comunicações e os vídeos que você e outros fazem por meio do software de ClassOnLive ou os produtos de ClassOnLive.
- Alterar e personalizar a funcionalidade e as características de ClassOnLive.
- Processar e/ou entregar serviços realizados através de nosso site e/ou notificá-lo sobre o estado de seu pedido.
- Oferecer outros serviços (conforme se indique no momento de coletar a informação). Oferecer o serviço de assistência ao cliente e solução de problemas.
- Comparar informações para verificar sua precisão. Informá-lo sobre falhas e atualizações de serviços.
- Solicitar a sua opinião ou participação em pesquisas eletrônicas.
- Resolver disputas.
- Verificar sua identidade.
- Personalizar, avaliar, contribuir, manter e melhorar o software e os sites da ClassOnLive.
- Melhorar nossa função de busca e ajudá-lo a procurar e se comunicar com outros usuários da ClassOnLive com mais facilidade e precisão.
- Organizar e realizar concursos, jogos, ofertas ou operações de promoção ou marketing, e eventos semelhantes da ClassOnLive.
- Oferecer certos programas de software, recursos e sites da ClassOnLive gratuitamente através do suporte da publicidade.
- Proteger seus interesses e os da ClassOnLive, o que inclui, especificamente, exigir o cumprimento dos Termos de Uso, prevenir e combater fraudes.
- Proteger os direitos ou a propriedade de ClassOnLive ou de nossos usuários.
Aplicativos de
Terceiros/Outros sites
Esta política de privacidade se aplica exclusivamente aos serviços da ClassOnLive. Não exercemos controle sobre os sites que incluem aplicativos, produtos ou serviços, ou links a partir de nosso site. Esses outros sites podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos em seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais suas. A ClassOnLive pode disponibilizar aplicativos de terceiros, como dispositivos ou extensões, através de seus serviços. As informações coletadas pela ClassOnLive quando um aplicativo de terceiros é habilitado são processadas nesta Política de Privacidade. As informações coletadas pelo fornecedor do aplicativo de terceiros são regidas por suas políticas de privacidade. A ClassOnLive processa informações pessoais em nossos servidores na Espanha e em outros países. Em alguns casos, processamos informações pessoais fora de seu próprio país.
Privacidade das crianças
A ClassOnLive não coleta informações de crianças menores de 18 anos de idade. O serviço da ClassOnLive é direcionado ao público em geral e não é de forma alguma direcionado a crianças menores de 18 anos de idade. Se algum dos pais, tutor ou outra pessoa descobrir que uma criança menor de 18 anos apresentou alguma informação à ClassOnLive ou que a ClassOnLive obteve alguma informação sobre uma criança menor de 18 anos, por favor notifique por e-mail para [email protected] e tomaremos as medidas apropriadas para remover a informação.
A troca de informações
A ClassOnLive só compartilha informações pessoais com outras empresas ou indivíduos fora da ClassOnLive nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Temos seu consentimento. Requeremos consentimento para a troca de informações pessoais sensíveis.
- Quando fornecemos tais informações a nossas subsidiárias, empresas afiliadas ou outras empresas ou pessoas de confiança com o propósito de processar informações pessoais em nosso nome. Requeremos que essas partes concordem em processar tais informações com base em nossas instruções e de acordo com esta Política de Privacidade e as medidas de confidencialidade e segurança apropriadas.
- Temos a boa fé e crença de que o acesso, uso, conservação ou divulgação de tais informações é razoavelmente necessário para (a) cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis, (b) fazer cumprir os Termos de Uso, incluindo a investigação de violações potenciais dos mesmos, (c) detectar, prevenir ou de qualquer forma abordar fraudes, segurança ou questões técnicas, ou (d) proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança da ClassOnLive, seus usuários ou o público conforme exigido ou permitido pela lei.
Se a ClassOnLive estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou qualquer forma de venda de alguns ou todos os seus ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas e se tornarão objeto de uma política de privacidade diferente. Nós notificaremos se e quando tal operação for concluída se tivermos um endereço de e-mail válido.
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A troca de informações
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- Temos seu consentimento. Requeremos consentimento para a troca de informações pessoais sensíveis.
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Segurança da
informação
Nós restringimos o acesso às informações
pessoais aos funcionários da ClassOnLive, contratados e agentes que precisam
conhecer tais informações para processá-las em nosso nome. Essas pessoas
estão sujeitas a obrigações de confidencialidade e podem estar sujeitas a
medidas disciplinares, incluindo demissão e processo criminal, se não
cumprirem com essas obrigações.
Gestão de incidentes
O usuário deve garantir que seus dados de contato estão corretos para que a ClassOnLive possa notificá-lo sobre possíveis incidentes.
Se a execução do serviço for impedida, limitada ou perturbada devido a um incêndio, explosão, falha nas redes de transmissão, nos servidores, violação da segurança dos dados, colapso das instalações, epidemia, tremor de terra, inundação, falha elétrica, guerra, embargo, lei, mandado de qualquer governo, greve, boicote, retirada da autorização do operador de telecomunicações, ou qualquer outra circunstância fora do controle razoável da ClassOnLive (“Caso de Força Maior”), sob reserva de uma pronta notificação ao Usuário, se compromete a fazer todo o possível para evitar ou mitigar tais causas de descumprimento e proceder prontamente desde o cessar das causas ou sua supressão. A ClassOnLive manterá o Usuário regularmente informado por e-mail sobre as previsões de supressão ou de restabelecimento do Caso de Força Maior.
Se os efeitos de um Caso de Força Maior forem durar mais de 30 dias, a contar da notificação do caso de força maior ao Usuário, o contrato poderá ser rescindido de pleno direito a pedido de uma ou outra parte, sem direito a indenização por parte alguma.
Segurança e Privacidade
Os dados que os usuários inserem na ClassOnLive estão hospedados em servidores localizados na União Europeia, garantindo assim tanto a conformidade com a legislação de hospedagem de dados quanto os mais altos níveis de segurança e acessibilidade do mercado, realizando, realizando cópias diárias de backups.
Mudanças nesta Política de Privacidade
Observe que esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Publicaremos qualquer mudança na política de privacidade nesta página. O uso contínuo dos serviços da ClassOnLive significa sua conformidade com a política de privacidade vigente naquele momento.
Gestão de incidentes
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Se os efeitos de um Caso de Força Maior forem durar mais de 30 dias, a contar da notificação do caso de força maior ao Usuário, o contrato poderá ser rescindido de pleno direito a pedido de uma ou outra parte, sem direito a indenização por parte alguma.
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Uso da
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- Você pode ver alguns conteúdos (incluindo vídeo) na ClassOnLive sem ter uma conta da ClassOnLive. Você também pode entrar em contato conosco enviando um e-mail diretamente sem precisar se registrar em uma conta.
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