Preguntas Frecuentes

Aquí te mostramos las respuestas a las preguntas más comunes. Si no encuentras aquí la solución a tu duda o problema Contacta con nosotros

Generales

-¿Qué es ClassOnLive?
-¿Cómo se imparten/reciben los cursos?

Antes de Empezar

-Requisitos el sistema
-Cómo compartir tu pantalla en la sala virtual

Si vas a impartir cursos con el Plan Profesional

-¿Cómo genero mi propia escuela online?
-¿Cómo asignar diferentes instructores?
-¿Cómo puedo personalizar mi entorno?
-¿Cómo añado un artículo de blog?
-¿Cómo crear un curso nuevo?
-¿Cuál es la diferencia entre crear un curso público y un curso privado?
-¿Puedo añadir recursos adicionales a mi curso?
-Ya he creado mi curso, ¿ahora qué?
-¿Cómo modificar, eliminar o duplicar un curso?
-¿Cómo saber cuántos alumnos se han registrado en mi curso?
-¿Cuándo recibo mis ganancias?
-¿Qué funciones puedo realizar en la sala virtual?
-¿Cómo grabar mi curso?
-¿Puedo crear cursos impartidos sólo en video?
-Tengo alumnos matriculados pero tengo que cancelar la clase ¿Qué hago?
-¿Cuántos instructores pueden dar un curso?
-¿Qué son los cupones?
-¿Qué son las comunidades?
-¿Qué es, para qué sirve y cómo se instala el widget de Reservas?
-¿Pueden los alumnos valorar mi curso?

Si vas a impartir cursos con el Plan Básico

-¿Qué diferencias hay entre el plan Básico y el Profesional?
-¿Cómo crear un curso nuevo?
-¿Puedo añadir recursos adicionales a mi curso?
-Ya he creado mi curso, ¿ahora qué?
-¿Cómo modificar, eliminar o duplicar un curso?
-¿Cómo saber cuántos alumnos se han registrado en mi curso?
-¿Cuándo recibo mis ganancias?
-¿Qué funciones puedo realizar en la sala virtual?
-¿Cómo grabar mi curso?
-Tengo alumnos matriculados pero tengo que cancelar la clase ¿Qué hago?
-¿Qué son los cupones?
-¿Pueden los alumnos valorar mi curso?

Si vas a inscribirte a un curso

-Me interesa un curso ¿Cómo me apunto?
-¿A qué hora de mi país se imparte el curso?
-Cómo puedo comprar un curso?
-Ya me apunté a un curso, ¿ahora qué?
-¿Cómo acceder a mi curso?
-¿Qué pasa si el instructor no se presenta al curso por videoconferencia?
-¿Qué pasa si he pagado un curso por videoconferencia y no me puedo presentar a recibirlo?
-¿Recibo certificado por cada curso que recibo?