Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en su normativa de desarrollo, en particular en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre: ClassOnLive garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes y usuarios.

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El cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en ClassOnLive, debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos, y al tratamiento automatizado de dichos datos, con el fin de que pueda mejorar el servicio ofrecido al objeto d epoder ejercer su actividad, consistente en la creación y gestión de una herramienta tecnológica que permita la divulgación y búsqueda de cursos de formación a través de Internet, facilite la inscripción a los mismos, así como la puesta a disposición de los recursos necesarios para su realización, incluyendo el pago online y el registro de participantes.

ClassOnLive mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la LOPD y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. ClassOnLive se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones que, en su caso, puedan producirse.

Le informamos que Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de support@classonlive.com

Información que recopilamos y cómo la usamos

Nuestro principal objetivo al recabar información es proporcionarle una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos. ClassOnLive recaba y usa datos personales relacionados con usted, o bien delega a proveedores de servicio de terceros la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de ClassOnLive, según esté permitido o sea necesario para:

(a) Información de identificación (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, etc.).

(b) Información del perfil (por ejemplo, edad, sexo, país de residencia, preferencia de idioma y toda información que decida poner a disposición de terceros en su perfil de ClassOnLive. Podemos combinar la información que indica en su cuenta con la información de otros servicios de ClassOnLive o de terceros con el fin de proporcionar una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios.

(c) Información de identificación electrónica (por ejemplo, direcciones IP, cookies).

(d) Información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria o de paypal).

(e) Resultados de las encuestas.

(f) Información sobre la interacción y el uso que usted hace del software, los productos, los sitios web y las comunicaciones de marketing de ClassOnLive (por ejemplo, información del equipo, la plataforma, el dispositivo y la conexión; información sobre el desempeño, informes de errores, capacidad de los dispositivos; ancho de banda; estadísticas sobre vistas de páginas, tráfico desde nuestros sitios web y hacia ellos; tipo de explorador, estadísticas de uso).

(g) Productos o servicios pedidos y entregados.

(h) La dirección URL de los vídeos que seleccionó para que aparezcan en su mensaje personal.

(i) Correspondencia entre ClassOnLive y usted y el contenido de las comunicaciones a través de email dentro de la plataforma entre usted y otros usuarios. Cuando envía un correo electrónico u otras comunicaciones a ClassOnLive, puede ser que retengamos dichas comunicaciones para procesar sus preguntas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios. Al enviar y recibir mensajes emails hacia o desde uno de nuestros servicios que proporciona la funcionalidad de email, podemos recopilar y mantener información asociada a estos mensajes, como el contenido del mensaje, la fecha y hora, etc. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con Usted acerca de nuestros servicios.

(j) Información de ubicación, obtenida del dispositivo que usa.

(k) Información sobre el dispositivo utilizado, por ejemplo, el nombre del fabricante, el número de modelo del dispositivo, el sistema operativo y la red del operador.

(l) Información de ubicación, identificadores de dispositivo e identificadores estándar de las redes Wi-Fi que detecte el dispositivo al buscar un punto de acceso Wi-Fi o al conectarse a él;

Recopilamos esta información para:
• Ofrecer comunicaciones por Internet, uso compartido de vídeos y otros productos, en especial, para transmitir las comunicaciones y los vídeos que usted y otros hacen mediante el software de ClassOnLive o los productos de ClassOnLive.
• Cambiar y personalizar la funcionalidad y las características de ClassOnLive.
• Procesar y/o entregar servicios realizados a través de nuestro sitio web y/o notificarle el estado de su pedido.
• Brindarle otros servicios (según se indique al momento de recabar la información).
• Brindarle el servicio de asistencia al cliente y solución de problemas.
• Comparar información para verificar su precisión.
• Informarle sobre fallos y actualizaciones de servicios.
• Solicitarle su opinión o participación en encuestas electrónicas.
• Resolver disputas.
• Verificar su identidad.
• Personalizar, evaluar, aportar, mantener y mejorar el software (incluidos los servicios de publicidad) y los sitios web de ClassOnLive.
• Mejorar nuestra función de búsqueda y ayudarle a buscar y comunicarse con otros usuarios de ClassOnLive con más facilidad y precisión.
• Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de ClassOnLive.
• Ofrecer ciertos programas de software, características y sitios web de ClassOnLive de forma gratuita a través del soporte de la publicidad.
• Proteger sus intereses y los de ClassOnLive, lo que incluye, específicamente, exigir el cumplimiento de los Términos de Uso, prevenir el fraude y luchar contra él.
• Proteger los derechos o la propiedad de ClassOnLive o nuestros usuarios

Aplicaciones de Terceros/Otras páginas web

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Privacidad de los niños

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El intercambio de información

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-Tenemos la buena fe y creencia que el acceso, uso, conservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesaria para (a) cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones gubernamentales aplicables, (b) hacer cumplir los Términos de Uso, incluyendo la investigación de violaciones potenciales del mismo, (c) detectar, prevenir, o de cualquier modo abordar el fraude, seguridad o temas técnicos, o (d) proteger contra el daño a los derechos, propiedad o seguridad de ClassOnLive, sus usuarios o el público según requiera o permita la ley.

Si ClassOnLive está involucrado en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos sus activos, su información personal puede ser transferida y se convierte en objeto de una política de privacidad diferente. Le notificaremos si y cuando tal operación se completa si tenemos una dirección de correo electrónico válida.

Seguridad de la información

Nosotros restringimos el acceso a la información personal a los empleados de ClassOnLive, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y el enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.

Cambios en esta Política de Privacidad

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio de política de privacidad en esta página. El uso continuado de los servicios de ClassOnLive significa su conformidad con la política de privacidad vigente en ese momento.

Uso de la información

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