Tutorial: ¿Qué emails recordatorios reciben tus alumnos?

ClassOnLive dispone de un servicio automatizado de envío de emails recordatorios a los alumnos. Facilitamos y agilizamos de esta manera el trabajo de nuestros instructores, que así no tienen que perder tiempo es gestionar toda esta información.

Existen varios tipos de emails, que vamos a mostrar en este post, para que todos los instructores conozcan exactamente qué tipo de comunicación se establece con el usuario que se inscribe a uno de sus cursos. 

Recuerda que todos los emails se emiten desde el perfil del profesor, con sus datos personales, y no de ClassOnLive, para que los alumnos no tengan dificultades en la identificación de sus formaciones.

Son los siguientes:

Asistencia a formación con sesiones en directo

Tras la inscripción, los asistentes reciben este correo con acceso directo a la formación con sesiones en directo. 

Hola,
Estás apuntado al webinar Introducción a la cocina vegetariana. 
Podrás acceder a la sala del webinar directamente desde este enlace: 
https://vegetarianismo.classonlive.com/introducción-cocina-vegetariana 
Recuerda que la sala se habilita 15 minutos antes de la hora programada. 
Recomendamos entrar con una versión actualizada de Google Chrome o Mozilla Firefox. 
De momento no está disponible para iPad e iPhone. 
El webinar está programado para:
mié, 12 de junio de 2017 a las 19:00:00 (Europa/Madrid) 
El aforo disponible en la salas es de 150 asistentes. 
Si hay más apuntados, sólo podrán acceder los 150 primeros.
Para resolver cualquier duda o consulta, contacta con el organizador a través de su email: [email protected]

Este correo se envía repetidamente como recordatorio 10 días antes de la celebración de la formación, 5 días antes, 1 día antes y el mismo día de la misma.

Hola Pablo,
Quedan horas para Introducción a la cocina vegetariana.
2017-06-12 19:00 [Europe/Madrid Zona Horaria]. Si esta no es tu zona horaria, puedes revisarla aquí.
Queda poco tiempo, así que recuerda:
Entra con Chrome o Firefox.
Entra en la sala virtual con 10 minutos de antelación y no más tiempo ya que la falta de actividad en la sala puede llevar a que se desactive.
Por respeto al organizador y a los demás, si vas a llegar un poco tarde o no asistirás, avisa al instructor respondiendo este email, o escribiendo a: [email protected]
¡Disfruta!
Podrás acceder a la sala directamente desde este enlace: Acceso a Sala Virtual 
Si tienes alguna pregunta o consulta no dudes en contactar con el instructor respondiendo este mail. 
Un saludo.

Asistencia a formación por módulos u otro tipo

¡Enhorabuena!
Te has registrado en el curso con éxito.
Hola Pablo,
¡Enhorabuena! Estás registrado con éxito en el curso Introducción a la cocina vegetariana 
Tus credenciales de acceso al Panel de Control son:
Usuario: [email protected]
Contraseña: classonlive 
Puedes acceder a tu curso desde tu Panel de Control desde aquí 
Si tienes algún problema, contacta con el creador del curso mandando un email a: [email protected] 
Un saludo, 

Cancelación de una formación

En caso de que canceles una formación por cualquier motivo, tus alumnos también estarán informados. Por supuesto, el importe será reembolsado en caso de que sea un curso de pago. Reciben el siguiente correo informativo:

¡Oh no! Se ha cancelado..
Hola,
Introducción a la cocina vegetariana ha sido cancelado por el Organizador.
En el caso de tratarse de un curso de pago, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 10 días. 
Puedes contactar con el organizador desde aquí: Marina Luengo. 
¡Gracias!

Invitación a una formación

Aunque tiene diversos usos, este correo se utiliza para enviar a alumnos cursos nuevos o aquellas formaciones que podrían ser de su interés. Es una forma de invitarlos de manera directa. Cuando realizas una invitación, tus alumnos reciben este email:

Creo que esto te puede interesar...
Hola,
Soy Marina Luengo y te envío este email porque creo que te podría interesar asistir a Introducción a la cocina vegetariana. 
Puedes ver todos los detalles desde este enlace: https://vegetarianismo.classonlive.com/introducción-cocina-vegetariana  
Un saludo,

ClassOnLive es una plataforma de formación que pretende centrar todo el interés en los contenidos que los instructores muestran a los alumnos. Se trata de favorecer el aprendizaje, de ahí que nosotros nos encarguemos de toda la gestión administrativa. Como siempre, si necesitas cualquier tipo de información o quieres resolver alguna duda, contacta con nosotros en [email protected].